Глобальный сбой Microsoft парализовал множество инструментов, без которых среднестатистический офисный работник не представляет своего дня: Outlook, Teams, Copilot и весь пакет Microsoft 365.
Однако чувство юмора у людей это не отняло.
Соцсети заполнены мемами и реакциями на то, как компания уже более 12 часов пытается поднять свои сервисы — основу работы правительств, полиции и бесчисленных компаний, — причём исправления, по её признанию, работают «не так, как ожидалось».
Более 430 миллионов человек пользуются онлайн-приложениями Microsoft, и хотя компания не подтвердила, сколько пользователей пострадало, многие из них, похоже, обратились к соцсетям, чтобы скоротать время.
«Outlook not so good» («С Outlook всё не так хорошо») — главная шутка дня, обыгрывающая название почтового приложения; чуть ли не следом идут изображения логотипа Microsoft 365, где цифру зачеркнули и переименовали продукт в «Microsoft 364».
GIF с Джорджем Костанзой, ленивым бездельником из ситкома 90-х «Сайнфелд», стучащим карандашами по столу, подписали: «Все в корпоративной Америке прямо сейчас, когда в офисе нечего делать».
«Microsoft упала посреди рабочего дня», — гласит другой пост, сопровождаемый анимацией с Эдом Хелмсом из «Офиса», достающим бутылку Jägermeister и пару стопок.
В Instagram одна женщина сняла себя, хватающей бутылку вина, с саркастичной репликой: «О нет, я опустошена».
Следите за всеми LIVE-обновлениями о сбое Microsoft здесь — от последствий страдают больницы NHS, терапевты, аптеки, полиция и муниципалитеты, а правительство заявляет, что «надёжные планы на случай непредвиденных обстоятельств» уже задействованы, чтобы минимизировать перебои.
Глобальный сбой Microsoft — и панические попытки компании его исправить — стали объектом relentless насмешек в сети.
«Outlook not so good» — каламбур на тему почтового приложения фирмы — главная шутка дня, наряду с отсылками к тому, что Microsoft «отрезала» один день от названия своего пакета 365.
Некоторые решили, что сбой — затронувший правительства, госуслуги и компании по всему миру — не такое уж и плохое дело.
Для кого-то это искреннее раздражение. Изображение пса из мема This Is Fine — очеловеченного мультяшного щенка, потягивающего кофе, пока вокруг горит комната, — сопроводили стенанием: «Сбой Microsoft в один из моих самых загруженных дней».
Другой пользователь X поделился картинкой с Clippy — вышедшим на пенсию талисманом Microsoft Word, которого высмеивали за то, что от него никогда не было пользы, — обыграв ту же сцену.
Подпись была простой: «Месть Clippy».
Не обошлось и без неизбежных корпоративных насмешек от оплотов эпохи до интернета. На фоне неизбежных котиков один пользователь написал: «Готовьтесь, народ, — за ФАКС!»
Encyclopaedia Britannica, издатель ныне прекращённых печатных томов знаний, сказала о своих книгах: «В отличие от Microsoft Outlook, эти ребята никогда не падают».
Под GIF с Фредом и Барни из «Флинтстоунов» другой пользователь заметил: «Похоже, мы возвращаемся в каменный век».
Другие задавались вопросом, почему компания, похоже, не способна ни диагностировать проблему, ни объяснить её чем-то, кроме техножаргона.
Отвечая на пост, в котором компания заявила, что «открывает все доступные пути для восстановления сервиса», эксперт по коммуникациям Шаран Каур сказала: «У Microsoft что, нет отдела коммуникаций? Потому что кто вообще одобрил это сообщение?»
Или, как выразился один пользователь X под фото сильно запутанного телеграфного столба: «Инженеры Microsoft сузили круг проблемы».
А мужчину, погребённого под кабелями серверной стойки, подписали: «человек в Microsoft, пытающийся понять, какой провод воткнуть обратно, чтобы починить Outlook».
Сбой Microsoft начался в четверг вечером в 18:00 по Гринвичу и перешёл в пятницу, 13-е.
Один пользователь предположил, что Clippy — давно отправленный на пенсию, широко ненавидимый и глубоко бесполезный талисман Microsoft Word — «мстит».
Некоторые предупредили, что пора готовиться к эпохе до интернета — обращаться за информацией к Encyclopaedia Britannica и пользоваться факсами.
Итеративные обновления Microsoft о ситуации, изложенные на техножаргоне, тоже стали поводом для насмешек.
С приближением выходных некоторые всерьёз сказали техногиганту: сегодня, вообще-то, можно и не чинить.
Среди просьб: «Дорогая Microsoft, не спеши. Не торопись. Проведи время с семьёй. Позаботься о психическом здоровье. Искренне, каждый корпоративный сотрудник»; «Мы не против. Можно не чинить до 17:00 пятницы»; «Единственное, что Outlook доставил сегодня вовремя, — это счастливый час».
Но от одного пользователя прозвучало предупреждение: «Будет не так весело, когда внезапно все письма начнут скачиваться в 16:45».
Несмотря на потоки шуток, сбой Microsoft создал серьёзные проблемы для сервисов по всему миру — и Великобритания не исключение.
Правительству Великобритании пришлось задействовать планы на случай непредвиденных обстоятельств, а NHS — использующая пакет Microsoft 365 — оказалась парализована: сотрудники линии 111 не могут направлять пациентов дальше.
Рэйчел Харрисон, национальный секретарь профсоюза GMB, сказала Sky News: «Это создаёт огромную очередь и чревато хаосом».
И этот колоссальный технологический сбой вновь поднял серьёзные вопросы о том, почему инфраструктура значительной части мира теперь зависит от горстки технологических компаний.
В прошлом месяце проблема с питанием в лондонском дата-центре Google Cloud отключила банки, включая Revolut, HSBC, Barclays и Lloyds, задержала дистанционные судебные заседания и нарушила работу систем Royal Mail.
Сбой DNS в Amazon Web Services — по сути, его «адресной книги» сайтов — в октябре 2025 года отключил банки, соцсети и видеоигру Fortnite на 15 часов.
А в 2024 году фатально повреждённое обновление, выпущенное фирмой по кибербезопасности Crowdstrike, обрушило компьютеры по всему миру, используемые аэропортами, банками, вещателями, ритейлерами и правительствами.
Хотя Crowdstrike выпустила исправление чуть более чем за час, госуслугам и инфраструктуре потребовались дни на восстановление, потому что многие отключённые компьютеры пришлось перезагружать вручную.
Более миллиона авиапассажиров столкнулись с отменой или задержкой рейсов, компании из Fortune 500, по оценкам, потеряли £4,2 млрд, и это остаётся самым разрушительным глобальным технологическим сбоем на сегодняшний день.
Microsoft пока не раскрыла причину сбоя, но считается, что злонамеренная атака или вышедший из-под контроля агентный ИИ тут ни при чём.
Компании, включая создателя ChatGPT OpenAI, признавали, что их агенты искусственного интеллекта ранее проникали на такие сайты, как репозиторий ИИ Hugging Face и сайты австралийского правительства.
Но по мере того, как сбой грозит растянуться на второй день, раздражение начинает прорываться наружу.
Технический аналитик и журналист Эд Зитрон — чей подкаст, что показательно, называется Better Offline — коротко выразился в X: «Что, чёрт возьми, происходит в Microsoft?»
Он добавил: «Совершенно безумно, что Outlook до сих пор лежит. За такое они должны уволить [гендиректора] Сатью Наделлу. Не уволят… но это за гранью непростительного. Как так — весь день? Просто с ума сойти».
Источники: Microsoft, Sky News, X, Instagram, Encyclopaedia Britannica, GMB, Fortune 500, Crowdstrike, Google Cloud, Amazon Web Services.
Поделитесь в вашей соцсети👇
Ваш комментарий