Как вы впервые узнали об атаках 11 сентября 2001 года? Это был панический звонок матери? Сосед по комнате, разбудивший вас новостью? Тревожный гул в поезде по пути на работу? Как бы вы ни ответили, наши исследования показывают, что около 40% деталей вы, вероятно, помните неверно.
Речь идёт не о фактах самого события, а об обстоятельствах того, как вы о нём узнали, — о том, что психологи называют «флешбомными» воспоминаниями (flashbulb memories). Люди не запоминают такие личные детали для большинства новостных событий, но для некоторых избранных — запоминают. Например, американцы определённого возраста также хранят флешбомные воспоминания о том, как услышали об убийстве президента Джона Кеннеди.
Флешбомные воспоминания могут сохраняться всю жизнь. Спустя 25 лет после атак 11 сентября люди всё ещё могут подробно описать, как они узнали о них. Но есть важная оговорка: эти долговечные воспоминания могут быть не такими точными, как вам хотелось бы думать.
Сравнение воспоминаний во времени
В исследовании, которое мы запустили в первые дни после атак, мы попросили несколько тысяч человек по всей территории США рассказать нам свои воспоминания. Мы спрашивали, как они узнали об атаках, с кем были, где находились, что делали до этого и что чувствовали. Мы также спрашивали, насколько они уверены в точности своей памяти.
Мы связывались с теми же людьми через год, три года и десять лет. Сейчас мы собираем их воспоминания спустя четверть века.
Уже через год около 40% этих деталей не совпадали с тем, что наши добровольцы сообщали через несколько дней после атак. Несмотря на такой высокий уровень несоответствия, люди были чрезвычайно уверены в правильности своих воспоминаний.
Например, через год один человек рассказал, что был в поезде, когда услышал об атаках; изначально он говорил, что был на работе. Другой человек сначала описал, что был с мужем; год спустя он вспомнил, что был с сыном.
Интересно, что эти ошибочные воспоминания со временем стабилизировались. То, что большинство людей сообщали через год, — даже если воспоминание было ошибочным, — оставалось их воспоминанием, когда мы оценивали его позже.
Как можно себе представить, когда мы говорим об этих находках, мы обычно встречаем протест. Люди часто говорят нам, что это может быть верно для других, но они уверены, что их собственная память правильна. Мы тоже верим, что наши воспоминания о том, как мы узнали о 11 сентября, точны. Но поскольку мы исследователи памяти, мы знаем: есть большая вероятность, что около 40% деталей, которые мы помним, неверны.
Воспоминания — не фотографии
Психологи давно знают, что воспоминания динамичны, а не фиксированы.
Нейробиологи обнаружили окна времени, когда воспоминания уязвимы к изменениям. То, что воспоминания о 11 сентября меняются со временем, неудивительно. Память — это реконструкция прошлых событий, а не стабильный архив. Ошибки распространены. Удивительно то, что людям трудно поверить, что их воспоминания изменились.
Это неверие, вероятно, связано с тем, что люди ожидают: уверенность в точности воспоминания должна отражать его объективную точность. Исследования показывают, что это предположение в целом верно, но есть исключения. Эмоциональные события ведут как к лучшему запоминанию нескольких важных деталей, так и к большей уверенности в этом воспоминании, несмотря на худшее воспроизведение многих других деталей.
А воспоминания об эмоциональных или важных событиях часто обсуждаются с другими. Исследователи обнаружили, что социальное признание, сопровождающее обмен воспоминанием, может повысить уверенность в его точности. Мы считаем, что завышенная уверенность, которую мы видим во флешбомных воспоминаниях о 11 сентября, возникает потому, что событие было одновременно высокоэмоциональным, и люди широко делились своим опытом с другими.
Уверенность в том, что воспоминание верно, позволяет вам относиться к нему как к точному, даже если некоторые детали неверны.
Построение идентичности из воспоминаний
Воспоминания, которые вы считаете точными, с большей вероятностью формируют вашу идентичность и направляют ваши будущие действия. Для значимых личных событий воспоминания людей часто смещаются, чтобы отражать их в наилучшем свете. Люди создают историю своей жизни, которая повышает их благополучие.
Уверенность в правильности воспоминания позволяет сделать его важной частью того, кто вы есть. Флешбомные воспоминания специфичны для сообщества и помогают связать вас с этим сообществом. Для флешбомных воспоминаний о 11 сентября это включает социальную идентичность «быть американцем».
Опрос 1970-х годов показал, что 75% темнокожих американцев имели флешбомные воспоминания о том, как узнали об убийстве Мартина Лютера Кинга-младшего, тогда как среди белых американцев таких было только 32%. Большинство британцев имеют флешбомное воспоминание о том, как узнали о смерти принцессы Дианы. Большинство итальянцев — нет.
Несколько исследований подчёркивают, как флешбомные воспоминания связывают людей социально. Одно из них показало, что люди воспринимали американцев, имеющих флешбомное воспоминание о 11 сентября, как обладающих более сильной американской идентичностью, чем тех, у кого такого воспоминания не было. Другое продемонстрировало, что люди считают, будто идентичность человека как американца пострадала бы, если бы он потерял память о 11 сентября. Эта потеря идентичности воспринималась как более серьёзная, если человек забывал своё флешбомное воспоминание, чем если он забывал само нападение.
Так что, если вы рассказали свою историю о том, как узнали о 11 сентября, в недавнюю годовщину и расскажете её снова в будущем, вы, вероятно, перескажете историю, которую считаете правдивой, даже если она не совсем точна.
Но несколько неверных деталей может быть не так уж важно. Рассказывая свою историю, вы не просто делитесь интересной историей с собеседниками. Вы создаёте нарратив, который связывает вас с другими американцами, молчаливо утверждая и подтверждая вашу общую принадлежность к сообществу, опустошённому терактом, развернувшимся 11 сентября 2001 года.
Почему это важно сегодня
Понимание того, как работают флешбомные воспоминания, важно не только для психологов. Оно показывает, что наша уверенность в памяти не всегда соответствует её точности, и что коллективные воспоминания формируют идентичность целых сообществ.
Для Americans 11 сентября — это не просто историческое событие. Это часть личной и национальной идентичности, которая передаётся через рассказы, мемориалы и общие ритуалы памяти. И даже если детали со временем меняются, сама функция этих воспоминаний — связывать людей — остаётся неизменной.
Источники и дополнительная литература: исследование флешбомных воспоминаний о терактах 11 сентября 2001 года (лонгитюдное исследование, охватывающее 1, 3, 10 и 25 лет); данные опросов о воспоминаниях об убийстве Мартина Лютера Кинга-младшего и смерти принцессы Дианы; публикации по нейробиологии памяти и социальной психологии; материалы 9/11 Memorial and Museum.
Ваш комментарий