Шпион на вашей кухне

Ваша аэрогриль, возможно, и является самым полезным гаджетом на кухне, но эксперты предупреждают: он может заниматься не только приготовлением картошки фри.

Управление комиссара по информации Великобритании (ICO) бьет тревогу: умные устройства вроде тостеров и аэрогрилей могут собирать ваши личные данные. Учитывая, что 97% британцев признаются во владении хотя бы одним таким прибором, эксперты говорят, что эти «жадные до данных» устройства собирают гораздо больше информации, чем им на самом деле нужно.

Исследования показали: некоторые подключенные к интернету аэрогрили запрашивают точное местоположение клиента и даже записывают аудио через микрофон его телефона. Расследование, проведенное Which?, ранее выявило, что часть этих данных отправляется на серверы в Китай без внятных объяснений со стороны производителя.

Но главным нарушителем среди всех гаджетов может оказаться ваш навороченный умный телевизор. Встречающийся в 70% британских домохозяйств, он собирает данные о том, что и когда вы смотрите. ICO предупреждает: Smart TV пылесосят информацию, чтобы атаковать вас и вашу семью персонализированной рекламой.

Уильям Малкольм, исполнительный директор по регуляторным рискам ICO, заявляет: «Умные устройства собирают одни из самых чувствительных данных о нашей жизни: от нашего здоровья до повседневных привычек и семейного быта».

Это предупреждение прозвучало на фоне публикации новых руководящих принципов ICO для производителей и разработчиков умных устройств, устанавливающих правила обращения с данными клиентов. Регулятор подтверждает, что некоторую информацию можно собирать в законных целях, например, для изучения предпочтений пользователей. Однако теперь ICO настаивает: умные продукты должны собирать только те данные, которые им действительно необходимы, быть прозрачными в том, как они используются, и давать людям контроль над этой информацией.

Это станет хорошей новостью для миллионов британцев, признающихся, что они сбиты с толку привычками их умных гаджетов к сбору данных. Опрос более 2000 взрослых жителей Великобритании показал: треть респондентов не уверены, что понимают, как их устройства собирают и используют информацию. При этом 75% опрошенных удивились бы, узнав, что умная зубная щетка или тостер собирают их персональные данные. 40% британцев обеспокоены этой практикой, а 15% намеренно избегают подобной техники именно по этой причине. Впрочем, это не мешает британцам заполнять свои дома этими «любопытными» устройствами.

Пять советов, как помешать вашим гаджетам шпионить за вами:

1. Изучайте товар перед покупкой: Проверьте, какие данные собирает устройство, до его приобретения. Спросите себя, готовы ли вы делиться той информацией, которую оно запрашивает.

2. Контролируйте разрешения: Во время настройки используйте параметры конфиденциальности, чтобы ограничить доступ устройства к вашим данным. Если какое-то разрешение кажется вам необоснованным — не соглашайтесь на него.

3. Защитите устройство: Установите сложный уникальный пароль и, где возможно, включите двухфакторную аутентификацию для защиты от несанкционированного доступа.

4. Не забывайте обновляться: Регулярно устанавливайте обновления программного обеспечения — патчи безопасности помогают защитить ваши данные от новых угроз.

5. Стирайте данные перед продажей: Если вы избавляетесь от умного устройства, сначала сделайте сброс до заводских настроек, чтобы удалить личную информацию.

Почти половина британских потребителей говорят, что готовы купить умное устройство ради удобств, которые дает сбор данных. Г-н Малкольм комментирует: «Они созданы, чтобы делать нашу жизнь проще, но это никогда не должно достигаться ценой нашей приватности. Наши выводы показывают, что потребители разрываются между удобством и беспокойством — желая пользоваться благами умных устройств, но не до конца доверяя им и не понимая, как используются их данные».

Тайные аппетиты кухонных помощников

Это заявление появилось после того, как предыдущие исследования выявили истинные масштабы сбора данных. Расследование Which? обнаружило, что приложения для аэрогрилей трех брендов — Aigostar, Xiaomi Mi Smart и Cosori — знали точное местоположение клиентов и требовали разрешения на запись аудио с телефона. Приложение Xiaomi связывалось с трекерами Facebook, Pangle (рекламной сети TikTok for Business) и китайского техногиганта Tencent, а для регистрации в приложении Aigostar требовалось указать пол и дату рождения. При этом данные с устройств Aigostar и Xiaomi утекали на серверы в Китае, что, впрочем, было упомянуто в политике конфиденциальности мелким шрифтом.

Эндрю Лафлин, технический эксперт Which?, отметил: «Наши расследования неоднократно показывали, как умные устройства собирают персональные данные далеко за пределами необходимого. Отрадно видеть, что окончательное руководство регулятора делает акцент на ограничении избыточного сбора данных и усилении контроля пользователей». Теперь эстафету у правозащитников принимает регулятор, обещая пристально следить за рынком, где грань между полезной технологией и бытовым шпионом становится всё тоньше.

Что будет дальше? Взгляд регулятора на вашу гостиную

Особую озабоченность ICO вызывает количество конфиденциальных данных, собираемых умными телевизорами. Эти устройства анализируют всё, чтобы составить полную картину ваших зрительских привычек. Хотя эти данные могут использоваться для рекомендации интересных шоу, они же служат инструментом для таргетирования персонализированной рекламы. В ICO подчеркивают, что такая практика по-прежнему будет разрешена, но только при условии получения осмысленного согласия пользователя.

Регулятор намерен встретиться с производителями телевизоров позже в этом году, чтобы оценить, соблюдают ли они закон и предлагают ли пользователям реальную прозрачность и подлинное право выбора. Г-н Лафлин добавляет: «Тот факт, что ICO присмотрится к умным телевизорам, — это позитивный шаг. Компании, игнорирующие правила, должны столкнуться с последствиями. Семьи не должны обменивать свою частную жизнь на право пользоваться повседневной техникой». Похоже, эпоха безнаказанного цифрового сбора данных в наших домах постепенно подходит к концу, уступая место новому стандарту уважения к частной жизни.